प्रोडक्ट हो या सर्विस – कुछ भी बेचने के कई तरीके, कई नुस्खे होते हैं जो कि इंसान सदियों से अपनाता आ रहा है। लगभग सभी तरीके इमोशन (भावनाओं) पर बिक्री का खेल खेलते हैं – चाहे वह प्रेम हो, लालच हो या फिर डर हो। “डर” के दम पर काफ़ी बिक्री होती है, इसके दम पर काफ़ी काम हो जाते हैं।
दिक्कत तब शुरू होती है जब यह डर “समस्या दिखाने” की बजाय “समस्या गढ़ने” लगता है। यानी आपको कोई असली जोखिम समझाकर समाधान देना नहीं है; बस सामने वाले को यह भरोसा दिला देना है कि बाकी सब ख़तरनाक है और आप अगर हमारे साथ नहीं आए तो… (समझ लीजिए यहाँ नाटकीय संगीत बज रहा है) आपके साथ कुछ बुरा हो जाएगा!!
